新しいテクノロジー、新しいプロセス・ワークフロー、プロバイダーの態度の変化、消費者の文化の変化などが、バーチャルコンサルテーションの新たな増加につながると期待されています。

COVID-19のロックダウン制限に対応した新しいワークフロープロセスが標準化され、感染の初期ピークが過ぎると、市場の成長は2020年上半期末にピークを迎えると予測されています。新しいプロセスはある意味で一時的なものですが、中期的な影響としては、今後5年間でバーチャルコンサルテーションの数が大幅に増加すると予測されています。2020年以降は、COVID-19以前のレベルを大幅に下回るまで成長が鈍化すると予測されています。しかし、2021年以降の数は大きく減少するとは考えられていません。COVID-19危機時に見られたボリュームを維持するための「新常識」が続くと予測されています。ワクチンが開発されるまでは、初期段階の医療提供者は、リスクの高い患者を医療施設から可能な限り排除することを求めており、バーチャル・ケア・テクノロジーはこの戦略の中心的な要素になる見込みです。

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https://www.gii.co.jp/report/sig940400-telehealth-acute-community-home-world.html

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