【インタビュー記事の3つのポイント】

1：「雑談」を生み出す、しくみ・きっかけ作りとは？
・定期的な会議前後あえて10分程の「仕事以外の話をする」雰囲気を作り、交流する
・効率的な会議しかしていないと感じたら「座談会」や「リモート飲み会」「ランチ会」を開催
・「雑談＝コミュニケーション」の時間が、モチベーション維持・不安解消に直結する
　　特に、新入社員・若手社員へは、意識的に丁寧に取り組む
・そこで得た情報から、全体の場でアプローチする必要があれば全体の場で。
　個別対応が必要であれば、電話・メール・個別オンラインMTを活用し、フォローする。

2：オンライン会議でのチェック事項（テクニカル編）
・画面が暗くて表情が分かりにくければ、顔にライトを当てる
・部屋を明るくする
・逆光になっていれば、カーテンを閉める・場所を変える
・声が聞きやすいように、マイクを近づける
・マイクの性能が悪い場合は、マイクの性能を上げる
・周囲の音が気になる環境であれば、静かな場所に移動する
・電波が悪いときは、電波環境を整える
・他社が話している時のマイクのON/OFFの使い分け
・画面のアングルを違和感のないものにする

3：「雑談」は、「どうでもいい話をする時間」ではない！？
・ 「雑談」＝「本音のコミュニケーション」
・目の前の相手（部下）が感じてる「本音の気持ち」を、
　 肩肘張らず、背伸びせず、相手にどう思われるかも考えすぎずに、
　ちゃんと伝えられる、表現できる時間をつくること。
・管理職・リーダーの方は、まず、意識的に「本音のコミュニケーション」の時間を
　作ってみてください。