“オンライン接客”や“動画配信”などを導入した【デジタルスタジオサロン】で、ECとリアル店舗を連携 サロン・ド・アルファード、初の路面店を広尾にオープン。 (1/3ページ)
- タグ：
-
レザーハンドバッグブランド
-
ハンドバッグ
-
スマイル
-
広尾
-
40代
スマイルマークと軽い上質なレザーハンドバッグブランド、サロン・ド・アルファード（満田工業株式会社 本社：埼玉県吉川市 代表：満田浩樹）は､ブランド初の路面店となる【広尾本店 デジタルスタジオサロン】を2020年11月4日（水）にオープンいたします。
リアルタイムでの動画配信やオンライン接客サービスを導入し、ECとリアル店舗を連携した新たな取り組みを始めます。同時に、商品やブランドの世界観を体感したいというユーザーのニーズにも、変わらず対応いたします。
公式オンラインショップ： https://www.salon-de-alfurd.jp/
スマイルマークがブランドアイコンのサロン・ド・アルファードは、現在8店舗の常設店を展開しています。このたび9店舗目として、ブランド初の路面店となる【広尾本店 デジタルスタジオサロン】を2020年11月4日（水）にオープンすることとしました。
コロナ禍でオンラインショップの需要が高まる一方で、ブランドの世界観やレザーグッズ特有の「質感」を実際に確かめたいというニーズも強く残っています。当社は長年、どちらのニーズにも対応できる店づくりの実現に向けて取り組んできました。
そこで、次なる時代に向けてオープンする広尾本店を【デジタルスタジオサロン】と位置づけ、リアルとデジタルの両面から新たなアプローチを導入します。
■広尾本店 デジタルスタジオサロンの特長
①スタッフによるオンライン接客サービス
オンラインで店舗スタッフが接客することで、実際に店舗で買い物しているような体験ができます。ECサイトに載っていない情報がほしい方や、店舗に行く時間が確保できない方に向けた取り組みです。
②リアルタイムでの動画配信
スタッフによる商品紹介などをリアルタイム動画で配信し、ブランドのファンになっていただけるような店舗づくりを目指します。
