引用：https://www.photo-ac.com/main/detail/53348?title=%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E4%BB%98%E3%81%91%E3%81%A6%E5%83%8D%E3%81%8F%E5%A5%B3%E6%80%A734&searchId=96364339（無料画像）

一般的には、普段から顔のわかる知人などとお話をしている人数よりも、じつは電話やメールで話をする人数の方が圧倒的に多いと言われています。顔が見えない中で話をしている機会の方が多いということです。ということは、保険会社に電話やメールなどをして問い合わせをした際に、電話応対の内容や説明は非常に参考になるということです。

例えば、問い合わせた事柄に、「的確にしっかりと答えてくれたのか」、それとも「保留が続き、的確な答えが中々帰ってこなかったとか」など。こういった応対は、代理店経由保険であってもダイレクト保険であっても同じであるといえます。

引用：https://www.photo-ac.com/main/detail/1360924?title=%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%BB%8A&searchId=96363494（無料画像）

自動車保険とは、加入者が保険料金を支払い、万が一の事故の際に加入者に代わって、交渉や支払いをしてくれることであることに他なりません。本来は、ずっと無い方が良いことですが、万が一の時の対応が「良かったのか、悪かったのか」という判断をすることも重要です。このことだけは、加入して保険使用してみないとわからないことでもあります。ただ今後、どのような保険に加入した方が良いのかなどを経験値で判断できることになります。