・オンボーディングパック（「初期構築サービス」と「運用開始サービス」がセットになったプラン）：35万円
・運用自動化サービス
「ライトプラン」（年4回）：9800円（月額）
「スタンダードプラン」（年6回）：1万2800円（月額）
「エンタープライズプラン」（年12回）：1万9800円（月額）
「スポットプラン」（初回）：12万円（1回）
「スポットプラン」（2回目以降）：5万9800円（1回）
*運用自動化サービスは、1年間の契約（スポットプランを除く）
・ヘルプデスクサービス
「ライトプラン」（操作・設定に関する質問・相談対応／トラブルの一括受付）：12万円（月額）
「スタンダードプラン」（操作・設定に関する質問・相談対応／トラブルの一括受付／問い合わせ対応の記録・管理／月次レポート）：15万円（月額）
「エンタープライズプラン」（操作・設定に関する質問・相談対応／トラブルの一括受付／問い合わせ対応の記録・管理／月次レポート）：別途問い合わせ

*価格はすべて税別


■「つたえルー子」導入効果を最大限に活用できるプレミアムサポートプラン
法人向けサービスでは、サービス利用開始前の準備段階や、利用開始後のユーザー利用定着の2点が、難題となる傾向にあります。要因として考えられるのは、高機能なサービスのため設定が複雑だったり、利用するユーザーのITリテラシーが不足したりしていること。また、企業の規模によっては、運用を担当する管理者を用意できなかったり、サービスを利用する社員へのサポートが満足に行えなかったりという問題が生じることもあります。

そこで、ACJではプレミアムサポートプランをご用意し、「せっかくサービスを導入したのに、運用がうまくいかない」といった“困りごと”を解決。サービスの導入効果を最大限に体験していただきたいとの想いから設定したプランです。

ACJでは、今後も「つたえルー子」導入企業へのカスタマーサクセスを強化し、2021年末までに500社への提供を目指すとともに、中小企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援してまいります。