手持ち服を見ながら接客！オンライン・クローゼットアプリ『XZ（クローゼット）』が三井不動産と【OMO】サービスを共同開発。「ららぽーと」との協業をスタート (3/6ページ)
◆「LaLaport CLOSET」内の新品商品＋手持ち服を使ったコーディネート提案（ブランド横断MIX）
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NTc1MSMyNjc5MDgjNjU3NTFfTExSbkNFRWhneS5wbmc.png ]
「LaLaport CLOSET」内にある商品についたQRコードを読み込むと、XZのAIスタイリストがブランド（テナント）横断MIXの新品商品とお客様の手持ち服を組合せたコーディネートを提案します。新品商品と手持ち服を一緒に組合せて表示することで、自宅のクローゼットの中にある手持ち服と合わせたときの着用イメージが沸きやすくなります。AIスタイリストは、新品商品と手持ち服を組合せたコーディネートを”瞬時”に”豊富”に提案することで”接触を軽減する接客”をサポートし、お客様は手持ち服に合う商品を買い足すことで着回しのバリエーションを増やすことができます。
◆気になる商品はその場で ”試着”、ECへ誘導し ”あと買い”も促進
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コーディネート提案では、「LaLaport CLOSET」内にある商品と「&mall」内にある商品を使用しているため、店頭に在庫がある商品はその場ですぐに試着ができます。
