ウーバーイーツの“配達トラブル”が物議！ 悪いのは店舗？ 配達員？ (3/3ページ)
さすがに土下座強要はあり得ないでしょ》
《配達員の態度は明らかにマズいが、ラーメン店側の「殺すぞ！」は、言い過ぎ。宅配で起こりうるダメなところが集約された様な出来事》
《気持ち的には店の方がわかるけど、それは別として手を上げたらダメだよ。そこまでこだわるなら、ウーバーなんて外注は一切使わなければ良い》
《口コミ見たけど怖いな。配達はして欲しいのに、荷物の積み込みできる場所は用意していない？ 店もどうかと思う》
などといった声が寄せられている。
配達員の男性は今回の騒動を「反省している」としているが、よほど腹に据えかねたのか、当日の動画をネット上に公開し、店の名前を公開している。店の口コミ欄には低評価の書き込みが殺到し、大炎上中だ。
『ウーバーイーツ』に関しては、近年、急速に普及したため、あちこちでトラブルが続出している。配達をキャンセルした配達員男性に非難の声があがるのも理解できるが、『ウーバーイーツ』では配達員の都合で自由にキャンセルできる権利が保障されているのも事実。
アメリカで誕生したサービスだけに、今までの日本の感覚のままでは、今後もトラブルが発生する可能性が高そうだ…。
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