ECマーケティングイベント『ECzine Day 2021 Summer』のセミナーレポートが公開されました (2/5ページ)
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【タイトル】
『店舗に存在しECに不足する体験をいかに補完するか 顧客満足度の高いD2C実現への一歩を考える』
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMyNzU1MjUjNjQ0MDVfUGFNYWZzd3FqUy5wbmc.png ]
公開日：2021年7月7日
記事URL:https://eczine.jp/article/detail/9300
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今回セミナーにご参加いただけなかった方、また当社の「ZETA CXシリーズ」にご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業様に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
［ECzine Day 2021 Summerについて］
企業やブランドが、直接顧客とつながる「D2C」。
単に自社ECを構築し、直販のチャネルを設けるだけでなく、SNSやテクノロジーの力を活用して顧客の声を可視化し、新たな商品開発やサービス向上に活かす。
そして、集まった顧客の情報を基に、さらなる接点を創出する。
D2Cに取り組む上では欠かせないつながりの連鎖は、どのように生み出すことができるのか。
