ビーモーション株式会社のキャラクター接客ボット「SDボット」、AI対話エンジンに「KUZEN」の搭載でニューノーマルでのオンライン接客機会を最大化 (3/4ページ)

2021.08.10 10:00 バリュープレス

タグ：: オンライン接客; AIチャットボット; ノーコード; マーケティング; デジタルマーケティング

＜24時間365日稼働、細やかなシナリオ設計＞
AIチャットボットが人の代わりとなり24時間365日稼働。細やかな「シナリオ設計」でさまざまな応答方法にも対応します。

＜カスタムデータベースと連携可能＞
カスタムデータベースや外部システムに連携することで、ビッグデータを活かし、ユーザーのニーズにぴったりの情報をより早く適切に提供することが可能です。

＜お客さまの要望を可視化＞
チャットボットでユーザーとやり取りしたデータは全て対話履歴として蓄積し、そのデータを分析画面で可視化。お客さまの要望をデータとして把握することができます。

【「KUZEN」のイメージ】

[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3MzYwOSMyNzc1NzYjNzM2MDlfSmlZYlNlaUlLUy5wbmc.png ]
◆コンシェルジュ「KUZEN」サービスページ
URL：https://www.kuzen.io/

▼コンシェルジュについて
ノーコード対話AIチャットボット「KUZEN」の開発・販売を行うスタートアップ企業です。カスタマーサポート、マーケティング領域などにおいてAIによる自動応答、複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。

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