2.専門知識・実績を持つアドバイザーが実際に症状の調査
アドバイザーが現地に訪問・調査。また複数の現地の画像、縦×横のサイズ感などがあれば、概算のリモート見積もりも可能。特に、トラブル箇所の調査ではあくまで客観的な目線で調査を進めることで、無理に施工を進めることは絶対にせず、施工が不要の場合もきちんと報告します。アドバイザーは過去防水工事を行っていたプロであり、防水業者と同じ目線でのアドバイスが可能です。
3.アドバイザーが複数の防水業者に見積もり依頼
アドバイザーが複数の防水業者を選定、見積もり依頼。正確なヒヤリングと詳細な情報を伝えた上で、見積もり依頼ができます。
4.プロの観点から見積もり比較
防水業者ごとの施工内容や金額等を、アドバイザーがじっくり比較。お客様にとってどの業者が良いか、プロの観点から調査します。さらにアドバイザー自身がも見積もりを出すなら、という仮定とも比較ができるため、見積もりを詳細に分析し、プロの防水業者と同じ目線でのご提案が可能です。
5.お客様にとって最もおすすめできる見積もりをご提案
一括比較後、一番良いとされる見積もり内容をお客様にご提案。どんな理由でおすすめできるのか、他の見積もりを不採用とした経緯はなぜなのかなど、不透明な部分を無くした上でお客様にアドバイスします。
6.お客様の所感を確認、防水業者決定
見積内容にご納得いただければ決定、防水業者による施工の計画が立てられます。ご納得いただけなかった場合は辞退も可能で、柔軟な選択ができます。
7.防水工事開始〜終了まで仲介
依頼する防水業者が決定後も、お客様のご都合を踏まえた上で、ミズハリが全て工事の手配を業者と相談。お客様の不安も、ミズハリに一任頂けます。
8.施工終了〜アフターフォローを完備
施工完了後、お見積通りに料金をお支払い頂き終了。ですが、その後のアフターフォローも完備しており、5年を目安に無償点検を実施します。専門の防水工事以外、建物のトラブル全般にもできる限り向き合います。