工場外のコンビニ利用で「休憩時間が削られている...」 地方工場勤務者の約4割が24時間利用できる「社内売店」を切望 〜約6割が「満足度に直結する」と回答〜 (3/8ページ)
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・欲しい商品がない:47.5%
・施設の規模が小さい:21.3%
・外部のコンビニ等の方が使い勝手が良い:18.0%
・価格が高い:13.1%
・簡単に食事ができない:11.5%
・営業時間が短い:4.9%
・商品の補充量が少ない:4.9%
・混雑している:4.9%
・商品の質が悪い:3.3%
・サービスの質が悪い:0.0%
・その他:24.6%
■「自動コンビニの様な施設が欲しい」や「自動販売機の台数を増やして欲しい」などの声も
Q3で「とても不満」「やや不満」と回答した方に「Q4.Q3の他に、社内売店に対する不満や、改善を求めることがあれば回答してください。(自由回答)」( n=61)と質問したところ、「自動コンビニの様な施設が欲しい」や「自動販売機の台数を増やして欲しい」 など43の回答を得ることができました。
<自由回答・一部抜粋>
・62歳:自動コンビニの様な施設が欲しい。
・52歳:軽食が欲しい
・52歳:商品ラインナップを増やして欲しい
・58歳:疲労回復ドリンクがない
・51歳:自動販売機は飲料しかないので食品販売機があれば嬉しいです。
・62歳:種類が少ない
・58歳:自動販売機などは、複数台、近くにも置いて欲しい
■工場勤務者の約4割が、「工場外」のコンビニを利用
「Q5.工場外のコンビニやスーパー等に食事を買いに行くことはありますか。