【ブラインドITヘルパー事業内容】
●サポート内容
　・視覚障害者向け初期設定　・画面の見やすさ改善　・音声読み上げソフト設定　
　・有線、無線ＬＡＮ接続　　・ウイルス対応　・迷惑メール対応　
　・ＳＮＳ、メールアカウント設定　・オンライン会議対応　・周辺機器の設置
　・各種トラブル解決　・支援機器（福祉用具）の各種設定　
　・アクセシビリティに配慮したウェブサイトの作成、改造　ほか

●パソコン・支援機器販売
　・視覚障害者が買ってすぐ『簡単・安心』に使える機器の販売
　・ITに関連性の高い支援機器、日常生活用具の販売
　・当社が厳選したお勧めパソコン・タブレット・スマホをご紹介

●ご依頼方法
　・お電話、メールなどでのご依頼
　・お持込によるご依頼
　・宅配によるご依頼（全国から可）
　・出張サービスのご依頼（関西圏内）

■３つの特徴（当社ならではの取組）
①視覚障害とITの専門家が提供するサービスです。
　長年のＩＴサポート・講師の経験と福祉情報技術コーディネーターとしての活動で習得したＩＴと福祉機器のノウハウを最大に活用し、当事者が使用する機器が『お客様（当事者）専用』の愛機となるよう尽力します。

②視覚に障害があるお客様にもご理解・ご納得いただけるサービスです。
　サポート業務についてはただ一時的なトラブルを解決するだけでなく、何をしてどうなったか、かかる料金はいくらになるのか、その後どうやって使えばいいのかをお客様に確実にお伝えし、安心して使える設定や環境を整え、ＩＴや支援機器に関する課題や疑問や不安を解決し、お客様が継続して機器を使用したくなるようなお手伝いを心掛けます。

③当事者同士だから同じ目線でサポート、理解されないという不安を解消します。
　ご自身の障害を『理解してもらえない』という不安をお持ちの方も多くいらっしゃいます。弊社のサービスは同じ『当事者』だからこそ、お客様のお困りごともお気持ちも理解し最適なサービスを提供できるよう尽力いたします。