■調査結果（抜粋）
［ライブ配信の視聴経験者向け調査］
・ライブ配信の配信トラブル経験頻度
「頻繁に経験」「たまに経験」を足し合わせると、15％前後の方が「1分以上の配信の途切れ」「配信が途中で止まり、そのまま終了になる」「当日や前日など事前の配信中止」といった比較的重度の配信トラブルを経験。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxNzA5NiMyOTUxNTAjMTcwOTZfVFdMRHFnT3pUSS5wbmc.png ]

・配信トラブルで受けるマイナス影響
「かなり下がる」「やや下がる」を足し合わせると、「登壇者や出演者への信用・評価」以外の項目で50％以上が「マイナスの影響を受ける」と回答。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxNzA5NiMyOTUxNTAjMTcwOTZfeGxaaU5pRm1kay5wbmc.png ]

［ライブ配信の運営経験者向け調査］
・イベント運営の課題
「配信トラブルの低減や防止（33.3％）」「音質の改善（33.1％）」が最も多いが、各選択肢に回答が分散する結果に。ただ「特にない」と回答した方は2.8％に留まり、ライブ配信運営担当者はライブ配信に対してほぼ何かしらの課題を持っていることがわかった。