上記の結果はさまざまな理由が考えられますが、男性はアイロンがけが面倒に感じる方や仕事の合間にクリーニング店に行けない方が多く、宅配クリーニングの利便性を強く感じていると考えます。

一方女性は、自身でホームクリーニングやアイロンがけをできる方が多く、宅配クリーニングのメリットを男性ほど感じないのかもしれません。

こちらの調査結果に基づき、年代別にまとめた下記グラフを作成しました。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3NzU1OCMyOTc5NjkjNzc1NThfZ215RUZ5Q2VBRy5qcGc.jpg ]
70代の回答者は男性1人、女性0人と少なかったため、20代～60代の回答結果に基づき分析します。

もっとも点数が高かった年代は、全体が「20代72.17点(12人)」。男性は「40代79.23点(13人)」、女性が「30代67.89点(27人)」でした。

もっとも点数が低かった年代は、全体が「60代57.14点(7人)」。男性は「60代60.00点(1人)」、女性が「最低点51.57点(7人)」でした。

上記より、20代～40代の満足度が高く、50代～60代の満足度が低い傾向にあるとわかります。20代～40代と50代～60代の評価がわかれた理由を下記にまとめます。

20代～40代は共働きで育児に追われていたり、単身で働いていたりする方が多く、自宅で頼める宅配クリーニングを便利に感じたのではないでしょうか。一方50代～60代は長く近所のクリーニング店を利用しており、宅配クリーニングより行きつけのクリーニング店の方が便利に感じたと考えます。

■「宅配クリーニングの神様」について
株式会社シナジアが発信する宅配クリーニングのお役立ち情報サイト。