オーナーズエージェント、ジャパンベストレスキューシステムと業務提携。賃貸管理会社向けコールセンター「プロコール24」の駆けつけサービスつき新プランの提供を開始 (3/4ページ)
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業務効率化
今後も当社は、プロコール24のサービス品質の向上に努め、賃貸管理会社様の更なる業務効率化・生産性向上をご支援してまいります。
■プロコール24 駆けつけサービスつきプラン 概要
・サービス提供範囲：全国
・ご利用対象：管理戸数1000戸以上の賃貸管理会社様
・サービス内容：
賃貸住宅にお住まいの入居者様から寄せられるお困りごと・ご相談・ご苦情等のあらゆるお電話を、プロコール24が賃貸管理会社の皆さまに代わって対応いたします。また、「カギのトラブル」「水回りのトラブル」「ガラスのトラブル」については、ジャパンベストレスキューシステム社の専門スタッフが現場へと出動対応いたします。
賃貸管理会社様にとって大きな負担となる入居者様対応業務の多くをプロコール24が担うことで、賃貸管理会社様は賃貸管理業務の負荷軽減・業務効率化・生産性向上を実現することが可能となります。
