＜法人の方＞
・施設や病院の利用者さんと話す時間を「書類作成」の時間に充てたい
・利用者や患者さんと、もっと平等に、時間をさいて「会話」したい
・会話を続けるのが、あまり得意ではない
・「特定の話」や「専門」の話をすることができない

＜個人の方＞
・入院中、時間を持て余してしまう（やることがない）
・入院中や施設療養中に「話し相手」がほしい
・病気の不安、今後の不安を誰かに話したい（聞いてほしい）
・赤ちゃんが産まれたばかりで先輩ママに1対1でアドバイスを貰いたい
・「孤独」で寂しい

日本はこれまでにない「高齢化社会」を迎えています。核家族化が進み、子ども世帯と離れて「単身で暮らす高齢者」は確実に増加しています。また、一生を独身で過ごす「ソロ化」も進行しています。さらに、病気と共存しながら独り暮らしをしている方も増えています。こうした社会の多様化が進む一方、「話し相手を見つけられたら」「日常のちょっとした場面で、困りごとを手助けして貰えたら」といった悩みを持つ人も、少なくありません。

株式会社2Lでは、「法人」や「個人」のお客様のこうした悩みにお応えし、解消できるよう最大限サービスを提供してまいります。


■「雑談会話サービス（ざつだん）」と「簡単家事代行サービス（マッチ）」
株式会社2Lのサービスは、おもに「会話サービス（ざつだん）」と「生活総合補助（簡単家事代行）サービス（マッチ）」の2つです。

1．「会話サービス（ざつだん）」
スタッフ不足で、利用者の方と会話業務を充分に行えていないという施設や病院など「法人」の場合、レクリエーション企画をお請けしたり、スタッフの皆様が書類作成業務の時間などを作れるよう、患者や利用者の皆様との会話を、株式会社2Lのスタッフ（パートナー）が行ったりと、「法人」の皆様のさまざまなニーズにお応えしてまいります。

「個人」のお客様の場合は、独り暮らしの高齢者の方や、“誰かと話したい”といった方の切実な「声」を確実にすくい上げ、寄り添いながら会話してまいります。