A Shanghai coffee shop called Hinichijou has gone viral among netizens because of its quirky concept which involves an employee wearing a furry bear claw to serve customers through a hole in the wall. The store is managed by three disabled individuals. pic.twitter.com/p62sIdyhj7

— Ding Congrong丁从容 (@Dcr_congrong) December 7, 2020

　その後、上海に8つの支店をオープンした『非日常』カフェでは、聴覚や視覚、また言語に障がいのある人が約20人、従業員として働いている。その中には、2人の視覚障がいを持つ男性兄弟がオープンしている支店もあるという。・ハンディキャップを持つ人が自信を持って働ける職場に
　従業員たちは、壁の後ろに設置されたセキュリティモニターを見て来る顧客を確認し、クマの手を使ってQRコードのついたメニューを提示。客はそこから注文を選び決済をする。

　やがて壁穴から商品が出てくると受け取って、最後にクマの手と握手をするという流れになっている。

　この最後のクマの手との握手が、何より顧客に人気となっており、「癒される」といった声がソーシャルメディアで相次いでいるようだ。