売上アップ、業務効率化の課題や、DXにまつわる“モヤモヤ”や“今さら聞けないこと”を、オンラインで相談できる！参加無料の壁打ちコミュニティ「イントレ」オープン。 (2/5ページ)

2023.02.24 11:00 バリュープレス

タグ：: 顧客体験価値; オンラインコミュニティ; DX推進; 業務効率化; 生産性向上

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▼　壁打ちコミュニティ「イントレ」：

https://cxvaluelab.com/service/intrepreneur/

■IT人材が不足するDX後進国・日本、相談相手が少ない中みんなの“集合知”でビジネスモデルの変革やDXを推進

「顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。そのためにデジタル技術を利活用する」という概念を表す、DX（デジタル・トランスフォーメーション）。企業の成長に欠かせないDXですが、日本ではIT人材不足や企業の対応力の低さなどから、世界に大きく後れを取っていると言われています。
また、企業経営者などがDXを進めようとしても、クラウドサービスやシステムなどのツールにばかり目を奪われることも多く、生産性向上に向けた自社の本質的な目的や課題を見失いがちになっていることも指摘されています。さらに、社内外に相談できる相手や専門家が少ないこともDXを阻む足かせのひとつ。

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