森永乳業は、今年で発売20周年を迎えたカップアイス「MOW（モウ）」にて、3月に「MOWラブ」プロジェクトとして、“#MOWラブ”などのハッシュタグとともに「MOW（モウ）」への愛をつぶやいた方へ、抽選で新商品をプレゼントするキャンペーンを実施し、645件もの「MOWラブ」にあふれたツイートが集まった。そして今回、645件のツイート1つ1つに手書きでの返事をするため、「MOW（モウ）」に携わる部署から選ばれた森永乳業の社員30名が「MOWラブお返事隊」を結成。実際の返事の内容を、5月31日（水）より特設ページにて公開した。https://yesnews.jp/archives/22783


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2Mjg3OCMzMTkwOTAjNjI4Nzhfc0VpdmFiWXlNRC5qcGc.jpg ]
今回、お礼メッセージは「ラブレターの日」である5月23日（火）から順次送っている。メッセージは、味についてのツイートには開発担当、新しい味についてのご提案のツイートにはマーケティング担当など、ツイートの内容にあわせて、思いを込めて書かれている。