スポーツ業界やビジネス界隈で注目を集める「社員のモチベーション」を高める方法!やる気と潜在能力を引き出す「ペップトーク」について、明日から使えるポイントを解説! (5/7ページ)
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【「何を」言うかだけでなく「誰が」言うかも重要】
ペップトークは、そのもののスキルを磨くだけでなく相手との信頼関係が効果に大きく影響します。ペップトークのスキルを身につける時、「何を言うか」に焦点が当たりがちですが、実は、「何を」だけでなく「誰が」言うかも重要になります。
どれだけトークスキルを磨き、相手のことを思って発言したとしても、「あの人に言われても、あまり響かない」「自分たちのことをそんなに知らないくせに」という印象があるとペップトークそのものの効果も半減してしまいます。
ペップトークのスキルを身につけ、磨くことと同時に、自分と部下や後輩との信頼関係がどれほどのものかを見直し、良い信頼関係を構築することも心がけましょう。