株式会社フェスタがFANSHIP for Multiによる「FESTAメンバーズアプリ」を10月から提供開始!~リゾーム・東芝テック・アイリッジの3社協業〜 (2/3ページ)

バリュープレス

同アプリからは、お買い上げ金額に応じたポイントがたまるデジタル会員証やお得なクーポンなどを提供予定です。

 私たちは、今後もユーザーのSC運営における管理業務のコストを削減し、充実した顧客コミュニケーションを支援するため、提供するソリューションのさらなる深化を図ってまいります。
株式会社フェスタ サイトURL:https://himeji-festa.com/

■3社協業による「スマホアプリを手軽に導入できるショッピングセンター向け顧客システム」について
 東芝テックの店頭端末およびポイント管理システムとリゾームの会員販促インターフェースとの連携、アイリッジのアプリ開発・運用サービスにより、カードレス運用やポイント情報の照会サービスやクーポン配布などのプロモーション基盤をショッピングセンター向けに提供するものです。
サイトURL:https://www.toshibatec.co.jp/release/20210205_01.html

■導入のメリット
◇お客様との新たなタッチポイント(顧客接点)づくり
アプリという新たなタッチポイントを設け、クーポンやセール情報など、お客様に価値のある情報をタイムリーにお届けします。

◇個人情報取得、管理業務のコスト削減
個人情報が記載された入会申込書の管理コストやリスクの低減を図ることが可能です。

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