◇（4）自分優先の考えを持っている

自分の都合を優先して会話を進めるタイプの場合、自分の失敗を受け入れずに、周囲のせいにしようとする傾向があります。

この場合は性格的な問題なので、指摘したところで直らない可能性があります。周りにこのような人がいる場合は、相手に反省させることを諦めた方がいいかもしれません。

◇（5）パニックになっている

誰が見てもパニックになっている人や、冷静なように見えて本当は動揺している人は、言い訳のような形で発言してしまうこともあります。

このような場合、自分でも何を言っているか分からず、頭に浮かんだ言葉を発しているだけである可能性大。そんな時は、相手が落ち着くまで静かに見守ってあげましょう。

■言い訳をする人には冷静に対処してあげることも大事

言い訳をする人は、自分の失敗を認めたくないという思いがある、またはパニックになっている可能性があります。

そのようなタイプには、まずは落ち着いて相手の言い分を聞いた上で、冷静に対処することが大事。落ち着いて話を聞いてあげることで、相手も自分の心を整理できるようになるので、もしかしたら言い訳をやめて反省してくれるようになるかもしれません。

以下の記事では、言い訳ばかりする人との上手な付き合い方を紹介しています。こちらもぜひ参考にしてみてください。

言い訳ばかりする人の心理とは？　特徴と対処法も紹介

（マイナビウーマン編集部）

※画像はイメージです