「ＡＩ相談パートナー」に生成ＡＩ機能を追加し7月にリリース ～横須賀市の実証実験で相談業務の高度化を確認、住民サービスのさらなる向上へ～ (2/4ページ)
【画面１】従来の会話の文字起こし画面
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0NzU0NSMzMzYzMjkjNDc1NDVfbHh2RlFSd0xwSi5qcGc.jpg ]
【画面２】文字起こし（左）から内容を要約して表示（右）（約7,000字から500字へ）
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0NzU0NSMzMzYzMjkjNDc1NDVfcFBUQmNBWlBmQi5qcGc.jpg ]
3. 評価
（１）定量評価
生成された要約文に虚偽はないか当社内で検証した結果、要約文１件あたりの修正箇所は平均4.3カ所でした（最小修正箇所0カ所、最大修正箇所10カ所）。
また、職員の記録、整理にかかる作業時間の短縮は、25%～50%程度、多い人で80％以上見込まれるとのアンケート回答を得ました。
