＜調査報告＞ECサイトのカゴ落ち率は平均約63.3％、機会損失額は売上の約2.7倍。～株式会社イー・エージェンシー (2/6ページ)
これらの機能による効果について、調査結果を発表します。
まず、カゴ落ちユーザーが『CART RECOVERY®』経由で購入に至った割合（リカバリー率）は平均約1.5%、金額にすると1サイトあたり約127万円/月のリカバリーとなりました。特に冬季である1月のリカバリー率は約1.7％と高い傾向を示しました。年末商戦やボーナス商戦、季節の変わり目によるギフト需要の高まり等の影響が考えられるでしょう。
また、「カゴ落ちメール（リカバリーメール）」の配信効果の平均は、開封率約43.4%、クリック率約9.8%、コンバージョン率約2.4%でした。
■カテゴリ毎の効果は？
『CART RECOVERY®』は様々なECサイトでご利用をいただいておりますが、その中でも最も多いカテゴリは「アパレル・雑貨」、続いて「食品」、「アクセサリー・ジュエリー」の順番です。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4MzM5NCMzNTI4MTIjODMzOTRfUklZYklVSnpzcS5qcGc.jpg ]
「その他」に含まれるカテゴリは以下の通りです。
自動車・バイク・自転車｜家具・インテリア｜趣味・娯楽｜書籍・CD・DVD｜スポーツ用品｜ペット用品｜健康食品｜事務用品・文房具｜生活家電・AV機器・PC周辺機器｜セレクトショップ｜その他
各カテゴリの中でも、ご契約が多い10カテゴリの効果を確認しました。
