カフェのブランド力を徹底比較! 王者スタバに見えた課題。意外な競合が浮上 (3/5ページ)
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NTUzNyMzNTc2MjMjODU1MzdfVnZQY21tam9PRi5wbmc.png ]
スターバックスのプレミアムなブランド体験は多くの消費者に支持されていますが、これまでやや大胆に値上げをしてきたことでコストと提供価値のバランスが一部で揺らいでいる可能性があります。
ドトールはコストパフォーマンスと利便性で健闘
一方、ドトールコーヒーは「価格に見合った価値」のスコアが高水準で、コストパフォーマンスが良いと消費者に評価されています。純粋想起や直近リピートもスターバックスに次ぐ高スコアで、多くの消費者に支持されていることがわかります。
「便利だ」というブランドイメージも強く、使い勝手の良さから、日常使いのカフェとして安定した地位を築いていると言えるでしょう。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NTUzNyMzNTc2MjMjODU1Mzdfb2pITHp0QWZ0TC5wbmc.png ]
コメダ珈琲店は独自のブランドイメージで差別化
コメダ珈琲店は、独自のブランドイメージで存在感を示しました。「心が落ち着く」、「食事が美味しい」、「メニューが豊富」といった項目で他ブランドより評価され、特に居心地の良さや食事を含めた滞在を求める消費者から高い評価を得ました。