カフェのブランド力を徹底比較! 王者スタバに見えた課題。意外な競合が浮上 (2/5ページ)
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NTUzNyMzNTc2MjMjODU1MzdfQ2RqVFlsUkFZYy5wbmc.png ]
純粋想起(ブランド名を思い浮かべる割合)と直近3カ月の利用は、いずれも他ブランドを大きく引き離す結果となりました。リピート率も高く、消費者の意識と日常に深く根付いていることがわかります。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NTUzNyMzNTc2MjMjODU1MzdfRVp6clBydENSZC5wbmc.png ]
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NTUzNyMzNTc2MjMjODU1MzdfWWtHdnJhUXRpZS5wbmc.png ]
「コーヒーが美味しい」といったブランドイメージも強く、カフェの最重要要素をしっかり押さえ、王者としての地位は確固たるものだと言えるでしょう。
しかし、スターバックスには課題も見られます。「価格に見合った価値」のスコアが調査対象の中では相対的に低く、同じくシアトル系カフェのタリーズコーヒーと並んで価格に対する納得感が低いことを示唆する結果となりました。