【業界初】当日の荷物の内容と場所を“見える化”!スマホで荷積み荷下ろし機能 (2/5ページ)
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【背景】
配送会社・顧客・荷主にとって荷物の管理は非常に重要ですが、一部の大手運送会社などを除き、多くの会社では、実際の荷物の管理を紙や伝票などアナログで行っているのが現状です。また、システムを整備して荷物をハンディなどでデジタル管理出来ていたとしても、位置情報までは管理できていないケースがほとんどです。
十分な管理ができていない場合、荷物に関する次のような問題が発生する場合があります。
① ドライバーが出発すると何を運んでいるか分からない。特に予定されていない荷物を集荷・配送する業種の方は現場に車両が到着しないと荷物情報がわからない。
② 荷物の現在地までは管理出来ていないので、あとどれくらいで届けられるか・届くのかドライバーしかわからない。
③ 荷物の集計作業を紙の日報から転記し、Excelやシステム管理しているので、二度手間が発生し、時間がかかる。
④ 誤配が発生し、それに伴うコストがかなりかかっている。
【ソリューション】
今回の機能では、ドライバーのスマートフォンアプリから荷物情報を登録できるようになりました。
登録した荷物を誰が運んでいるか、何時にお届けしたかを位置情報とともに確認できます。
スマートフォンで荷物の荷積み荷下ろしを位置情報とともに管理する機能は業界初です。