AI電話高齢者講習予約システム「リピッテ教習所」をリリース (1/4ページ)
株式会社コネクター・ジャパン（東京本社：東京都港区、代表取締役社長：中濱康広、以下、当社）は、高齢者講習の予約対応業務に課題を抱える自動車教習所向けに、AI電話・Web・LINEによる複数の予約手段を提供する AI電話高齢者講習予約システム「リピッテ教習所」https://repitte-driveschool.cnctor.jp/ を、2025年12月21日より提供開始いたします。
自動車教習所における高齢者講習の予約は、特定の時期に電話が集中しやすく、電話がつながらないことによる利用者の不満や、職員が電話対応に追われることによる業務負荷の増大が課題となっていました。
「リピッテ教習所」は、こうした課題に対し、AI電話による自動音声応対を中心に、Web予約やLINE予約にも対応することで、利用者と教習所双方にとって負担の少ない予約環境を提供するサービスです。
特長
1．AI電話による自動予約受付
高齢者にとって利用しやすい「電話」を活用し、AIが講習予約を自動で受け付けます。受付時間に制限がなく、教習所の営業時間外でも対応が可能です。
2．Web予約・LINE予約にも対応
本人だけでなく、ご家族による代理予約にも対応できるよう、WebおよびLINEからの予約導線を用意しています。
3．電話対応業務の負担軽減
導入教習所では、システム導入後に電話対応時間が約70％削減されるなど、業務効率化につながった実績があります。
