「AIを含むPoCの88%が本番導入に至らず(IDC×Lenovo調査)」ロス(コスト・タイム・作業)を劇的に改善させる「バーチャルPoC」を開発 (1/5ページ)
メンタルナビ(東京都西東京市 代表:村田芳実、日本心理学会認定心理士・人工知能学会会員)は、「バーチャルPoC(概念実証)」を開発したことをお知らせします。実証実験では、AIプロジェクトにおけるボトルネックとなっているPoCを「200件のPoCを担当者1名・30分以内で完了」。
■ 背景:AI PoCの“88%が本番導入に至らない”という深刻な現実
IDCとLenovoが実施した調査では、観測されたAI PoCの88%が本番導入に至らなかったと報告されています (※)。この中には、ハードルの低い案件も含まれていますので、高リスク案件に関して言えば、更に深刻だと考えます。これは“品質保証・運用設計・再現性の仕組みが業界全体で整っていない” という構造的な課題を示しています。その主因についても、様々な調査・議論が行われていますが、次のように指摘されています。目的設定の曖昧さ、評価軸のズレ、再現性の欠如、組織側の準備不足、データ準備の不備、ガバナンス不在。
これらは“設計戦略の欠如” にあります。
(※) AI PoCの88%が本番導入に至らない(CIO.com)“88% of AI pilots fail to reach production”
■ 課題:PoCの長期化・高コスト化がAI導入の最大の障壁に
従来のPoCは、期間:数ヶ月〜数年、費用:数千万円〜数億円、人員:専門家数十〜数百名という莫大なリソースを必要とし、AI導入の障壁となっていました。
■ 解決策:AIが自ら応答を評価する「バーチャルPoC」
現在のPoCの業務プロセスは、人間が課題を一つ一つ対応していき、検証して最適化を図ります。バーチャルPoCはAIというバーチャル空間で、AIが自ら生成した応答文を評価する形です。AIは読解力や分析力は人間より優れています。AIの自己評価機構を用いるため、外部専門家の工数や検証環境構築を必要としません。
前述の本番導入に至らない主因のうち、次の「①~⑤」については、バーチャルPoCで解決が可能です。そして、「⑥」については構造的応答制御技術(※)で解決します。