訪日外国人の「今困った」を解決。自治体・観光事業者・チェーン店向けの多言語AI案内システム「VisitHero」を発表〜福岡・山口・広島エリアから検証開始〜 (3/3ページ)
- タグ：
-
AI案内システム
-
街案内
-
訪日インバウンド戦略
-
AI活用
-
観光地域づくり
4. 災害時・緊急時の外国人誘導 災害発生時など、言語の壁から情報弱者となりやすい外国人に対し、現在地から最寄りの避難場所、交番、病院、公共施設への安全な導線を多言語で迅速に案内します。
信頼性の徹底: 情報を単に集めるのではなく、「実地確認済み」「自治体オープンデータ」「コミュニティからの投稿」と情報の確度を分けて表示し、利用者の安心を担保します。
自治体・観光事業者様へ
本サービスは、インバウンド向けの地域ルール案内や、災害・避難・公共施設への導線整備としてご活用いただけます。また、観光案内所や窓口への一次的な問い合わせ集中を軽減し、多言語対応の人手不足を解消しながら、違反喫煙などのマナー違反防止、災害時の安全な外国人誘導といった地域課題の解決に貢献します。
さらに、多言語対応にかかる従業員の業務負担を大幅に削減します。QRコード一つで詳細な案内が可能になるため、言語の壁による販売機会の損失を防ぎ、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。
私たちのビジョン
「外に出たあとも、ひとりにしない」 VisitHeroは、技術ではなく、人を中心とした当社の思想を実用化したプロダクトです。言葉を通訳するだけでなく、「次にするべき行動」を提示することで、受け入れる地域社会と訪日外国人の双方に安心を提供してまいります。
提供元：valuepressプレスリリース詳細へ
