新規獲得ゼロが6割、それでも58.1%が「悩みはない」——フリーランス86名の集客実態調査 (2/7ページ)

バリュープレス

「1〜2件」23.3%(20名)、「3〜5件」11.6%(10名)と続き、「6件以上」は合計3.5%(3名)でした。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4ODA5NSMzODAxMzQjODgwOTVfaklwV21QaGFhTi5wbmc.png ]
:直近1ヶ月の新規案件・新規顧客の獲得件数(n=86/単一回答)
一方、集客・営業活動における最大の悩みを尋ねた設問では、最も多かった回答が「特に悩みはない」で58.1%(50名)。次いで「案件が安定しない」17.4%(15名)、「単価が上がらない」5.8%(5名)、「効果が実感できない」5.8%(5名)、「何から始めればいいかわからない」4.7%(4名)でした。
新規獲得が0件だった53名に限っても、「特に悩みはない」は64.2%(34名)を占めます。獲得件数の少なさが、必ずしも本人の課題意識と結びついていないという結果です。
※ 「特に悩みはない」の回答比率は、新規獲得ありの層(33名)でも48.5%あり、両者の差は統計的に有意ではありません(p=0.181)。「獲得できていない人ほど悩んでいない」とまでは言えません。
2. 8割が集客に時間も費用もかけていない
集客活動(SNS運用・営業・発信など)に1週間あたりどれくらいの時間を使っているかを尋ねたところ、「ほとんど使っていない」が81.4%(70名)。集客にかける月あたりの費用も「かけていない」が81.4%(70名)でした。週5時間以上を集客に充てている人は2名、月2万円以上をかけている人は3名にとどまります。
集客活動に週1時間以上を充てている層(16名)で新規獲得が0件だった人は31.2%。これに対し、「ほとんど時間を使っていない」層(70名)では68.6%が0件でした(Fisherの正確検定 p=0.009)。

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