大手リユース・ゲームチェーンとして広く知られる「ゲオ（GEO）」や「セカンドストリート（2nd STREET）」を運営するグループの社内システムにおいて、外部からの不正アクセスが確認されました。

このトラブルに伴い、公式アプリやオンライン通販サイトなどが一斉に利用停止となる緊急事態が発生しています。新規注文の受け付け見合わせのほか、ゲームソフト等の予約管理や店舗でのポイントカード提示など、利用者の実生活にも多大な影響が広がっています。

この記事のポイント ゲオやセカンドストリートの社内システムで不正アクセスが確認された 安全確保のため公式アプリやオンライン通販のサービスが一斉停止 通販の新規注文停止のほかゲーム予約や店頭利用にも影響が波及 運営会社による影響範囲の調査と復旧作業が進められている 概要と背景

ゲオオンラインなどの公式サービスにおいて不正アクセスが検知され、安全確保を目的とした緊急措置としてアプリやWEB通販などの各種サービスが停止されました。近年、ゲーム業界やリユース業界を含む各分野でサイバー攻撃の脅威が高まるなか、大手チェーンを直撃した格好です。

不正アクセスとは、本来アクセス権限を持たない第三者がサーバーやシステム内部へ侵入する行為を指します。今回の事態を受け、運営側は社内システムへの影響調査と復旧に向けた対応を急ピッチで進めています。

[kt_ai_news_embed provider="youtube" url="https://www.youtube.com/watch?v=kYI2_jK74Yc" label="ゲオオンライン緊急停止と店舗・予約への影響解説動画"] 注目点

今回のシステム障害における大きな注目点は、ネット通販の停止にとどまらず、実店舗の利用者にも影響が及んでいる点です。ゲオオンラインでの新規注文停止に加え、会員アプリが一時的に利用できなくなったことで、店頭でPontaカードをアプリ画面から提示できないといった日常的な不便が生じています。