SaaS型CMS売上シェアNo.1のコネクティ、AI回答付きの顧客専用サイト「CONNECTY DSR」を提供開始 月額3万円から (5/8ページ)
- タグ：
-
DSR
-
CONNECTY DSR
-
営業DX
-
CX
-
AI活用
1. Digital Sales Room（営業DX）：見込み客・取引先へ、提案資料や見積書、導入事例など商談に必要な資料を案件ごとのルームで届ける
2. Digital Support Room（サポートDX・PRM）：導入顧客へマニュアルや技術資料を届けてAI回答で自己解決を促し、販売パートナーへは取扱製品に応じた販促資料や価格情報を配信する
3. Digital Social Room（多店舗・社内・団体活用）：店舗・社員・会員へ、販促物や社内資料、会員限定情報を所属や会員種別に応じて届ける
CMS・DSR・CDPで、企業の「外・間・内」のデジタルコミュニケーションを一貫して支援
CONNECTY DSRの提供により、コネクティのサービスは、企業と社会をつなぐ公式サイト（Connecty CMS on Demand）、企業と顧客・パートナーの間をつなぐクローズドな情報共有（CONNECTY DSR）、企業内に散在する顧客データを統合・活用する基盤（CONNECTY CDP）の3つがそろいました。不特定多数に向けた公開情報から、特定の相手との限定共有、そこから得られるデータの活用までを、一つの事業者で支援できる体制となります。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM0MzA2MyMzODM4NDQjNDMwNjNfd3hzYVNWVmp2Wi5qcGc.jpg ]
代表コメント
昨今、Webサイトを狙ったサイバー攻撃や、広く使われているソフトウェアの重大な脆弱性の公表が相次ぎ、企業のWeb担当者の方々は日々その対応に追われています。こうした中で、「まずはWebサイトで公開する」のではなく、誰にでも公開すべき情報と、限られた相手にだけ届けるべき情報を見極めることが、これまで以上に重要になっていると感じています。
