「待たされやすい曜日・時間帯」を可視化 ODIN、配送先の待機・作業時間を分析する新機能を提供 (2/8ページ)
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3OTkzIzM4NDA2MCM3OTkzX1FXeXRZeXJpRVYucG5n.png ]
【背景】
物流業界では、ドライバー不足や物流効率化法への対応を背景に、配送業務の効率化だけでなく、配送先で発生する「荷待ち時間」や「荷役等時間」の把握・短縮が重要になっています。物流効率化法においても、荷待ち時間等の計測や報告が求められており、実際の業務時間を正確に把握することがこれまで以上に重要になっています。
一方で、配送計画を作成する際の配送先ごとの「作業時間（滞在時間）」は、担当者の経験や過去の実績をもとに設定されることが多く、実際に現場でどの程度の時間がかかっているのかを正確に反映することが難しいという課題があります。
特に、荷待ちや荷下ろしなどに時間がかかる配送先では、想定していた作業時間と実際の滞在時間に差が生じ、配送計画と実際の運行にズレが発生する場合があります。
例えば、普段滞在時間を1時間想定で配車を組んでいたところ、実際は1時間半かかっていたとしたら、その分予定とずれが生じます。
そこでこの機能では、スマートフォンアプリに記録された配送先での待機時間・作業時間を集計し、配送先ごとの中央値（※1）の時間を算出できます。
さらに、算出した中央値時間を「ODIN 配送計画」の配送先ごとの作業時間（滞在時間）として反映することも可能です。実際の運行データを配送計画に活用することで、より実態に即した配送計画の作成を支援します。
