「格安スマホで失敗」2割 購入前に気をつけるべき点とは？ (2/5ページ)
格安SIM業者でも、以下のようにサポートを実施しています。
【格安スマホを詳しく知りたい】第5回 格安スマホ会社のサポートはどうなっているの？また、最近では、格安スマホ専門のショップも登場しました。どうしてもサポートに不安のある方は、こういったお店を利用するのもいいでしょう。
ついに専門店オープン！「格安スマホ」は誰でも安心して買える時代へただし、上記の格安スマホ専門店「スマート・スマート」は、埼玉に一号店がオープンしたばかり。まだまだ、一般的ではありません。
やはりサポート面では、3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）が一番。どうしても自信が持てない方は、キャリアを選ぶのもひとつの手段です。
失敗事例2：一部機能が使えなくなった続いて多いのが、「以前使用していた携帯電話の機能が使えなくなった」という、格安スマホの機能に関するもの。
具体的にどのような機能が使えなくなったのかが書かれてないのでなんとも言えませんが、おそらく3大キャリアが提供しているサービスのことかと思います。例えば、キャリアメールや、キャリアWi-Fiスポットなど。
・丸わかり。キャリアメールまとめました今ならGmailでほぼ代用できますので、キャリアメールの必要性は以前ほどではありません。逆に、キャリアのWi-Fiスポットをよく利用している場合は、格安スマホにすると少し不便になる可能性も。
