引用：トークや会話術とは違う！雑談の5つのルール、基本マナー（bukupe）

参考：齋藤 孝のホームページ



PickUpその7

プロカウンセラーの聞く技術



著者：東山 紘久　　価格：1,512円

聞くことのプロであるカウンセラーが書き下ろした「聞き上手」になるための一冊。実例を加えながら分かりやすく説明しているので見やすいのが特徴。

著者の東山さんはカウンセラーである一方、京都大学の副理事長を務めるほど名の知れた人物。

カウンセラーが読んでも参考になる東山さんの聞く技術を、一般向けに噛み砕いて紹介しているところが特徴的です。

実際のカウンセリングでの会話を実例として挙げ、読者に対し「あなたならどう答えますか？」といった質問形式になっているのも特徴。

たかが話をきくこと？そう思ったあなた、これまでの考え方が180度変わる一冊ですよ。

まさに新発見。専門用語もほとんど登場しないので、ビギナーにはとっておきの会話本と言えるでしょう。

・ほとんどの人は、聞くより話をする方が好き。

・質問ばかりしないで、相手の意図に沿うように聞く。

・相づちの種類は豊かに、肯定的な相づちをうつ。

・話を聞くのはパワーがいる。真剣に聞けるのは1時間以内。