『売れるネット広告つくーる』にLINE ビジネスコネクト連携!CRM効果を最大化する「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」機能を追加! (3/8ページ)
どんなに素晴らしいクリエイティブのメッセージを書いたとしても、お客様は商品がなくなるタイミングでしか引き上がらないし、リピートしません。
一般的な「メルマガ」や「LINE公式アカウント」/「LINE@」では、初回申込日と関係なく、全てのお客様に週1回や月1回でメッセージを一斉配信しているため、効果が最大化できません。
お客様はそれぞれ、申込むタイミングが違うのです。月曜日に申込む人もいれば、金曜日に申込む人もいます。月初めに申込む人もいれば、月末に申込む人もいます。
だから、「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」の配信タイミングは、お客様の商品の“消費サイクル”に合わせると、引上率・リピート率が上がります。
例えば、7日分のモニターを申込んだお客様には、商品を使い切るであろう商品到着の“6日後”くらいに、「本商品はいかがですか?」という「引上専用フォローLINE™(ステップLINE™)」を送ります。
また、30日分の本商品を申込んだお客様には、商品が残り少なくなったであろう商品到着の“25日後”くらいに「定期で継続しませんか?」という「リピート専用フォローLINE™(ステップLINE™)」を送ります。
このように「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」を送ることで、お客様は商品を継続するタイミングであることに気付き、引上率・リピート率は劇的に上がります。
【機能②】 初回申込み時間に合わせた「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」!
『配信タイミングを“初回申込み時間”に合わせると引上率・リピート率が上がる!』
一般的な「メルマガ」や「LINE公式アカウント」/「LINE@」では、初回申込時間と関係なく、全てのお客様に15時など決まった時間でメッセージを一斉配信しているため、効果が最大化できません。
お客様はそれぞれ申込む時間も違います。20時くらいに申込む人もいれば、朝の10時ぐらいの人もいます。お客様それぞれネットにアクセスする時間帯も違うし、物欲が出る時間帯も違います。