『売れるネット広告つくーる』にLINE ビジネスコネクト連携!CRM効果を最大化する「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」機能を追加! (4/8ページ)

バリュープレス


だから、「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」の配信タイミングは、お客様の“初回申込み時間”に合わせると、引上率・リピート率が上がります。

例えば、20時くらいに初回申込みをしたお客様には、それ以降の「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」を“20時台”に送ります。例えば、10時くらいに初回申込みをしたお客様には、それ以降の「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」を“10時台”に送ります。その時間が、その特定のお客様がネットにアクセスしている時間帯である可能性が高いし、消費意欲がある時間帯の可能性が高いのです。

このように、そのタイミングでお客様にタイムリーに「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」が届けば、引上率・リピート率は劇的に上がります。


【機能③】 ワンクリックで申込みができる「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」!

『“ワンクリック”で申込みができると、最高に引上率・リピート率が上がる!』
世の中の通販というのは、初回申込み時にID/パスワードを会員登録させ、2回目以降の申込み時には、サイトからID/パスワードでログインさせる方式をとっています。
しかし、レスポンスを低下させる1番の原因は実はここにあるのです。多くのお客様はID/パスワードを入力するのは面倒だと思っているし、実際2回目を申込む段階では、通販サイトのID/パスワードなど忘れています。さらに、日本人1人あたりのID/パスワードの保有数は10件を超えており、通販のID/パスワードをほとんど忘れているため、ここ数年、通販のID/パスワード方式のエラー率が増加しています。ID/パスワード方式はすでに崩壊し始めているのです。
現在、引上率・リピート率を最高に上げる最強の方法は、「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」から“ワンクリック”で申込みができるようにすることです。「自動フォローLINE™(ステップLINE™)」上でお客様ごとに個別のURLを準備して、お客様がURLをクリックすると、自動的に引上専用ランディングページやリピート専用ランディングページのフォーム上には、初回申込をしたお客様情報が全て記入済の状態で表示されるようにします。
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