http://www.shutterstock.com/ 接客で押し売りが苦手だという販売員の方や、自分で選択したつもりなのによく考えてみると営業トークに乗せられてしまってた方は結構多いのではないでしょうか？ 今回は、接客で仕事をしている人にも営業トークに乗せられてしまう人にも必見のお話です。 ■二者択一で迷っているなら、情報を1つ追加する 例えば、あなたが旅行代理店の従業員だったとします。 ある日、老夫婦のお客様がやってきて...