【仕事の常識】電話は何コール目までに取るべき? 社会人の約半数が選んだのは……
社内で電話を受けるとき、お客様を待たせてはならないというのが鉄則ですよね。待たせすぎるとクレームの元になってしまうこともあります。そこで今回は社会人のみなさんに、電話は何コールまでにとるべきだと思うか聞いてみました。Q.電話は何コールまでにとるべきだと思いますか?・1位 「3コールめ」……208人(51.3%)・2位 「2コールめ」……96人(23.7%)・3位 「1コールめ」……30人(7.4%)・4位 「5コールめ以上」……2...