バイト先でのトラブル防止!電話対応で気をつけるべき話し方のポイント
大学生のみなさんのなかには、飲食店のバイトなどでお客様から予約の電話を受けたことがある人もいるのではないでしょうか? そのさいに、電話応対で「もう一度お願いできますか?」と相手から内容を聞き返されることが多いなら、早口もしくは不明瞭な発音をしているのかもしれません。特に固有名詞と数字は普通の発音でも聞き取りにくいため要注意! 今回は電話対応の際に気をつけるべき発音のポイントをお伝えします。■数字の...