「離陸をする前に、皆様に一つお知らせしたいことがあります」。 アメリカの航空会社、サウスウェスト航空に長年勤めるジョン・リッチ機長。 彼の口から乗客に向かって告げられたのは、誰もが予想外の“記念日”に関する告白だった。 「本日、この機内に、私が運んで通算１００万人目のお客様が搭乗しているのです」。 リッチ機長は元アメリカ空軍のパイロットで、除隊後、民間の航空会社に転職したという経歴の人。 今年で...