ヒューマン・コンピューター・インタラクション(HCI)の技術開発・販売を行うイナゴ株式会社の自然対話型エージェントシステム「netpeople」（ネットピープル）が、株式会社カウネットが運営するオフィス用品通販サイトのチャットボットサービスに採用され、2017年10月13日より運用が開始されました。カウネットのマスコットキャラクター「カウ坊」がサイトの利用に関する質問に会話形式で回答します。今回導入された標準型FAQ自...