仕事では避けて通れない電話対応。 メールでのやり取りとは異なり、即時性が求められますから、苦手意識をお持ちの人も多いでしょう。新人の方にとっても、最初の壁となる業務かもしれません。 しかし、そんな場面でも文房具は助けてくれます。 そこで今回は、スマートな電話対応をサポートしてくれるおすすめのアイテムを紹介します。 ■コクヨ　伝言メモ 電話対応をスムーズにこなすコツは、抑えるべきポイントを事前に...