教員が負担に感じる『保護者対応』 天理市が「クレーム対応」専門部署新設 室長は「教員が授業や子ども対応に専念できるように」
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奈良県天理市は、今年4月から保護者のクレームに対応する専門部署を、文科省の補助を得て新設する。 トレンドニュースキャスター取材班は、室長に部署開設への思いなどを聞いた。 モンスターペアレントに苦悩 天理市が昨年秋、教職員や保育士約380人に行ったアンケートによると、約8割が「日常業務で保護者対応に負担を感じている」と答えた。 また、約6割が「保護者対応で授業に支障が出た」と回答。 （画...
