インド人は時間にルーズ?なだけじゃない、他人に対しても寛大なインド【国変われば文化も変わる】
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インド人は、時間に対してルーズなのが特徴です。人との約束の時間だけでなく、列車やバスの出発時間も厳守されることはないでしょう。日本では数分電車が遅れるだけで、電車がぎゅうぎゅうになり大変なことに。きっと、インド人にとっては驚きの光景なのですね。
時間は流れるもの彼らにとって、時間とはガンジス川のように流れるもの。時間を守る、という感覚は無に等しいのです。時間をきっちりと守る日本人には、慣れろといわれても難しいのです。
会議や公演でも30分遅れても1時間遅れても、インド人は誰も文句を言いません。「何が起こったか」が重要で、「何時に起こったか」は全く重要ではないのです。
他人に対しても寛大なインド人もし自分には甘いけど他人に対しては厳しいならば、インド人ってちょっと…と思うけれど、彼らは他人に対しても寛大です。相手が遅刻してきても怒らないし、謝罪を求めることも一切なし。
そして、笑顔で「ノープロブレム」といってくれるほど寛大なので、この対応に感動する日本人もいるのではないでしょうか?たとえ友人が待ち合わせに数時間遅れてきても、インド人はイライラしません。友人に会える楽しみ・待つ楽しみを見出すことができるんですね。
時間を守る日本人、時間を守らないインド人。プライベートではなんとか理解することができても、仕事面ではそうもいないのが現状のようです。それもそのはず。彼らにとって「納期を守る」というのは、なかなか身に付かない習慣。
日本の企業では、納期を守ることが信頼につながるので、日本のビジネスの現場では、インド人に「時間を守る」という感覚をしっかり身に付けてもらうことが必須となります。私たち日本人にとっては「時間を守る」というのはごく当たり前のことですが、国が違えば時間感覚も違うと実感させられるのが、まさにインドという国なのです。
参考文献:インド人の「力」、運が99%戦略は1%インド人の超発想法、インド人とのつきあい方
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