「どんなときもWiFi」通信障害でユーザーを激怒させたお粗末な対応とは?
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テレビCMでもお馴染みのモバイルWi-Fiサービス「どんなときもWiFi」で通信障害が発生し、復旧に4月上旬までかかることが明らかにされたが、運営会社グッド・ラックの利用者への対応が「あまりに雑」とネットで大炎上した。「同サービスは2月21日頃から一部で通信の不具合が発生し、一時は復旧したものの、3月に入りたびたび通信障害が発生するようになりました。同社の説明によれば、3月20日には一部のキャリアから提供を受けて...