【元々RAIDを組んでいたHDD使用者に注意喚起!】デジタルデータリカバリーが、当初1台のみが持ち込まれた3台組のRAID5からデータ復旧に成功

| バリュープレス

デジタルデータリカバリー(デジタルデータソリューション株式会社、本社:東京都中央区、代表取締役:熊谷聖司)は、SCSI規格のHDD3台でRAID5を組んでいたRAID機器からのデータ復旧が完了したことをお伝えすると共に、RAID機器を使用したことのあるユーザーへ注意喚起いたします。

国内9年連続日本No1のデータ復旧件数(※1)を誇るデジタルデータリカバリー
(デジタルデータソリューション株式会社、代表取締役:熊谷 聖司)。
同社は最先端のデータ復旧技術と設備を保有し、累積ご依頼件数116,289件以上(※2)、RAIDサーバ復旧実績年間1,200件以上、データ復旧率 96.2%(※3)という世界でも有数の高い復旧技術を保有する、データ復旧業界のリーディングカンパニーです。
当社では『1秒でも早く、1つでも多くのデータを最も安全に復旧します』を使命に掲げ、官公庁や上場企業様を中心にデータ復旧を行っています。

【復旧作業には情報の見極めが鍵となる】
デジタルデータリカバリーでは日々突然アクセスできなくなったRAID/サーバ機器のご相談を多く頂いております。機器によって復旧方法はさまざまですが、復旧作業はインターフェースやHDDの容量、今までに組まれたRAIDレベルの情報などの情報をもとに、多岐に渡る復旧方法の中から最適なものを選択しなければなりません。今回データ復旧した機器は事前にお客様から伺っていた情報と実際に初期診断を行ってわかった情報に差異があった上、「インターフェースがSCSI」で、「物理復旧が必要」であったことから、復旧作業では多くの工程が必要な内容でした。

【今回のお問合内容】
お客様からは当初、単体のHDD1台に突然アクセスできなくなり、エラーで再起動も出来ないとの相談を受けておりました。しかし、弊社のエンジニアが初期診断の際に実機を分析したところ、HDD内からRAID情報が確認できました。更にRAID情報の分析を行った結果、お客様が単体で使用されていたと認識されていたHDDは、RAID5を組んでいたHDD3台の内の1台であると判明しました。RAID5はストライピング技術が使用されるため、単体だけではデータを救い出すことができません。

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