アンバサダーを発掘するオールインワンマーケティングツール「ART」SNSの普及により高まった顧客の影響力を、満足度向上サイクルとサービスの魅力発信の両方に活用

Webデザイン・システム開発を手掛ける株式会社コンファクトリー（本社所在地：大阪市中央区、代表取締役：宮本敦史、URL：https://www.konfactory.jp/）は、BtoC企業向けに顧客のリピート率アップに役立つ、新しいマーケティングツール「ART（Ambassador Relations Tool）」（アート）を2016年12月12日にリリースしました。

Webデザイン・システム開発を手掛ける株式会社コンファクトリー（本社所在地：大阪市中央区、代表取締役：宮本敦史、URL：https://www.konfactory.jp/）は、BtoC企業向けに顧客のリピート率アップに役立つ、「ART（Ambassador Relations Tool）」（アート）を2016年12月12日にリリースしました。

「ART」（https://amb-r-t.jp/）は顧客管理からスコアリング、アンバサダー育成、新規顧客の開拓までをオールインワンで行えます。中でも顧客との関係性を重視し、顧客満足度向上サイクルのスタート地点となる、NPS（ネットプロモータースコア＝顧客推奨度）（※1）計測結果を反映したアンケートを迅速に実施・集計できる機能が特色です。