口コミ・レビューはどのサービスを参考にする？ 行くのをやめる点数、参考にするサービスなど、医療、飲食、理・美容室、リラクゼーションの4ジャンルで徹底調査

Googleマイビジネスを活用した店舗の集客支援会社のエフェクチュアルが、全国の10代～50代の男女330名に対して口コミ・レビューについての意識調査を4月に実施。年代や男女別に4つのジャンルで特徴がはっきりと示されており、店舗経営に携わる方が地域ブランディングを行う際に参考となるデータとなりました。


Googleマイビジネスを活用した店舗の集客支援サービスを行う株式会社エフェクチュアル（本社：東京都港区、代表取締役：田中倫明）は、4月21日(日)から23日(火)までの期間で、口コミ・レビューに関する意識調査を実施しました。対象は医療、飲食、理・美容室、リラクゼーション施設の４ジャンル。参考にするサービスや、行くのをやめようと思う口コミ点数などを調査し、その傾向を分析しました。


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株式会社エフェクチュアル公式サイト：https://effectual.co.jp


■Googleマップ経由の来店客数向上へ、2,000店舗以上の集客支援実績を活用

エフェクチュアルは2014年から数百店舗を展開する企業から単独店舗の個人オーナーまで、2,000店舗以上の集客支援に関わってきました。そのノウハウを活用して、MEO対策、ネガティブレビューの対策・運用コンサルティングにより、Google マップ経由の来店客数向上に取り組んでいます。